FAQ PERGUNTAS FREQUENTES
COMO ACESSAR
Página de uma empresa:
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Acesse Arquitetos, Fornecedores e Serviços de obra e clique na empresa
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Na Barra de pesquisa digite o nome da empresa
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Em Arquitetos, Fornecedores e Serviços de obra > Empresas > Minhas empresas
Projetos e documentos: Em Busca, pesquise e clique na página da empresa que deseja ver os projetos/documentos > Clique em Ver Projetos (Se necessário digite a senha fornecida pela empresa) > Acesse a pasta (Se necessário digite a senha fornecida pela empresa).
Loja: Em Busca, pesquise a página de empresa e clique. Nela estará a loja.
Seu Perfil: Acesse Menu > Ver perfil.
Outros perfis:
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Em Busca: digite o nome do usuário e clique nele.
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No seu perfil: clique em Amigos ou Parceiros.
Modelo de documentos: Acesse Menu > Modelo de Documentos.
Eventos: Acesse Menu > Eventos.
Vagas de emprego: Acesse Menu> Jobs.
Busca: Na tela inicial do app Wemax clique na lupa no canto superior esquerdo, ou Pesquisar no site Wemaxapp.
COMO CRIAR
Perfil: Baixe o app WEMAX na Apple Store ou Google Play e crie sua conta.
Página de empresa: Depois de criar seu perfil acesse Arquitetos, Fornecedores e Serviços de obra > Empresas > Todas as empresas > Criar Perfil.
Loja: Para criar uma loja, primeiro crie uma página de empresa. Depois, acesse Menu > Lojas > Mais > Criar Loja.
Produto da loja: Depois de criar uma loja, acesse Lojas > Mais > Painel Adm > Mais Produtos > Ações > Adicionar novo
Editar/excluir um produto: Acesse Lojas > Mais > Painel Adm > Mais Produtos > Selecione o produto. Clique no ícone de editar ou de excluir.
Publicação no feed do perfil: Acesse Menu > Ver perfil. Digite no box, adicione fotos e vídeos e clique em Publicar.
Publicação no feed da página de empresa: Na página de empresa, digite no box, adicione fotos e vídeos e clique em Publicar.
Álbum de fotos: Na página da empresa > Portifólio > Foto + > Insira as fotos e clique Carregar arquivos na fila > salvar.
Vaga de emprego: Acesse Menu > Jobs.
Avaliação: Acesse a Página de empresa ou um Produto > Avalições > Avaliar.
Pastas: Na página da empresa > Ver projetos > Clique em ╂.
Subpastas: Na página da empresa > Ver projetos > Clique em uma pasta > Clique em ╂ > salvar.
Adicionar documentos nas pastas: Na página da empresa > Ver projetos > clique na pasta > clique na subpasta que deseja inserir documento > clique em ╂.
Amigos: No perfil > adicionar amigo
Seguir/Deixar de seguir: No perfil do usuário ou na pagina de empresa > clique seguir/deixar de seguir.
QUEM PODE CRIAR UMA PÁGINA DE EMPRESA?
Qualquer pessoa poderá enviar uma solicitação para criar uma página de empresa. A equipe Wemax avalia a veracidade do negócio e aprova a página.
QUEM PODE CRIAR UMA VAGA DE EMPREGO?
Somente páginas de empresa.
COMO ENCONTRO UM FORNECEDOR OU PROFISSIONAL NA MINHA REGIÃO?
Fornecedores e outros profissionais devem estar cadastrados no sistema Wemax para aparecerem nos resultados de pesquisa. Faça sua pesquisa baseado na Categoria, Localização ou Palavra-chave.
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Acesse Arquitetos, Fornecedores e Serviços de obra > Empresas > Todas as empresas
COMO BAIXAR UM MODELO DE DOCUMENTO?
Acesse Modelo de documentos > Clique no documento > Clique ⋮ > Baixar
COMO CRIAR E GERENCIAR MINHA PÁGINA COMERCIAL?
Ao se cadastrar como profissional no Wemax, você pode criar sua página personalizada com informações sobre seus serviços, portfólio e contato.
QUAIS SÃO AS FUNCIONALIDADES DISPONÍVEIS PARA CLIENTES E FORNECEDORES?
Os clientes podem buscar profissionais, solicitar orçamentos, acompanhar projetos e avaliar serviços. Os fornecedores podem criar uma loja, exibir produtos, receber pedidos e gerenciar sua reputação.
COMO POSSO COMPARTILHAR MEUS PROJETOS E EXPERIÊNCIAS?
Você pode compartilhar seus projetos e experiências na plataforma criando postagens, publicando no blog, participando de grupos de discussão e interagindo com outros usuários.
EXISTE ALGUM CUSTO PARA USAR O APLICATIVO?
O app Wemax oferece planos gratuitos e pagos, dependendo das funcionalidades e benefícios que você deseja utilizar. Acesse os planos disponíveis em Menu > Planos > Selecione uma assinatura.
COMO POSSO GARANTIR A SEGURANÇA DOS MEUS DOCUMENTOS E INFORMAÇÕES PESSOAIS?
A Wemax possui medidas de segurança robustas para proteger seus dados, incluindo criptografia de ponta a ponta e políticas de privacidade rigorosas. Além disso seus documentos podem ser protegidos com pastas com senhas.
QUAL É O PROCESSO PARA ENCONTRAR E CONTRATAR OS SERVIÇOS?
Você pode pesquisar por serviços de construção, comparar orçamentos, verificar avaliações e entrar em contato diretamente com os profissionais através do app.
COMO FAÇO PARA ME DESTACAR NA PLATAFORMA?
Você pode otimizar sua página profissional, manter um portfólio atualizado, responder rapidamente às solicitações dos clientes e solicitar avaliações e recomendações.
POSSO CONFIAR NAS AVALIAÇÕES?
O Wemax possui um sistema de avaliações transparente e verificado, fornecido por clientes reais, para garantir a credibilidade das recomendações.
COMO EDITAR OS ÍCONES DAS PASTAS?
Na página da empresa > Ver projetos > clique em ⋯ > Editar > em Miniatura adicione a nova foto do ícone > Salvar.
EXISTE ALGUM SUPORTE?
Sim, o Wemax oferece suporte ao cliente dedicado para ajudar com quaisquer dúvidas ou problemas técnicos que você possa encontrar durante o uso do aplicativo.